78.342 З-41     Збаровская, Н. В.     Деловые игры [Текст] : эффективность библиотечного обслуживания / Н.В. Збаровская // Библиотечное дело. - 2004. - №5. - С. 25-26 ББК 78.342 Кл.слова (ненормированные): квалификация -- эффективность -- обслуживание -- методист Аннотация: Методика проведения деловой игры "Эффективность библиотечного обслуживания"