Боева, Л.     Школа креативных идей. Обучение сотрудников методам эффективного общения с читателями [Текст] / Л. Боева // Библиотека. - 2017. - №: 7. - С. 29-32 ББК 78.34 Рубрики: Кадры--Повышения квалификации