78 М 19     Маликова , Н. И.     Методист в системе менеджмента качества [Текст] / Н. И. Маликова // Современная библиотека. - 2014. - №6. - С. 78-81 ББК 78 Кл.слова (ненормированные): маркетинговые исследования -- методическая консультация -- анкетирование