А 18 Авдонина , Н. А. СБО: эффективность и качество [Текст] / Н. А. Авдонина // Мир библиографии. - 2010. - №5. - С. 2-4 Кл.слова (ненормированные): справочно-библиографическое обслуживание Аннотация: О том, как искать и находить необходимую для пользователей информацию, на примере РБА. |