С90 Суслова, И. Деловое общение руководителя [Текст] / И. Суслова // Библиополе. - 2003. - №4. - С. 28-32 Кл.слова (ненормированные): менеджмент -- управление -- психология -- беседа -- тест -- переговоры -- деловая переписка -- оферта -- рекламация Аннотация: Элементы делового общения. Тесты "Какой ва собеседник", "Вы-"бумажный неудачник"? Или...?" |