Н 59 Нещерет, М. Как обойти конкурентов. Посредник в системе "пользователь-информация" [Текст] / М. Нещерет> // Библиотека. - 2016. - №: 6. - С. 41-44 Рубрики: Обслуживание читателей --Справочно-библиографическая служба Кл.слова (ненормированные): технология персонализации -- виртуальное обслуживание -- пользователь удаленный |