78.34(2)707 С90     Суслова, И.     Деловое общение руководителя [Текст] / И. Суслова // Библиополе. - 2003. - №4. - С. 28-32 ББК 78.34(2)707 Кл.слова (ненормированные): менеджмент -- управление -- психология -- беседа -- тест -- переговоры -- деловая переписка -- оферта -- рекламация Аннотация: Элементы делового общения. Тесты "Какой ва собеседник", "Вы-"бумажный неудачник"? Или...?"

78.34(2)707 С65     Сорокина, Н.     Культура современного руководителя [Текст] / Н. Сорокина // Библиополе. - 2006. - №2. - С. 27-32 ББК 78.34(2)707 Кл.слова (ненормированные): повышение квалифакации -- кадры -- менеджмент -- управление -- нравственная культура -- культура поведения -- культура общения -- представление -- деловые переговоры -- культура речи