Г 82 Грибков, Д. Н. Виртуальное обслуживание как средство совершенствования библиотечного обслуживания [Текст] / Д. Н. Грибков // Научные и технические библиотеки. - 2011. - №12. - С. 41-44 Кл.слова (ненормированные): библиотечное обслуживание -- синхронное справочное обслуживание -- асинхронное справочное обслуживание -- виртуальная справочная служба -- орловская областная публичная библиотека Аннотация: Представлена технология онлайн-обслуживания пользователей Орловской областной публичной библиотеки им. И.А.Бунина. |