Поисковый запрос: (<.>K=услуга<.>) |
Общее количество найденных документов : 11
Показаны документы с 1 по 10 |
|
>1.
| 78.38 Б90
Бубекина, Н. В. "Все начинается с читателя, и все возвращается к нему" (некоторые аспекты библиотечного обслуживания) [Текст] / Н.В. Бубекина> // Школьная библиотека. - 2003. - №8. - С. 28-34
ББК 78.38
Кл.слова (ненормированные): услуга -- обслуживание -- систематичность -- дифференцированниый подход -- изучение -- диалогичность -- плюрализм -- наглядность -- библиотечно-информационное обслуживание -- правила пользования -- библиотекарь -- психология Аннотация: Обязательные библиотечные услуги, дополнительные, околобиблиотечные, принципы организации библиотечного обслуживания
Найти похожие
|
>2.
| 78.38 Б87
Брежнева, В. В. Информационное обслуживание: сервисный подход [Текст] / В.В. Брежнева> // Библиотековедение. - 2004. - №4. - С. 27-31
ББК 78.38
Кл.слова (ненормированные): маркетинг -- информационный продукт -- информационная продукция -- информационная услуга -- потребительские риски. -- терминология Аннотация: Информационное обслуживание с позиций сервисной деятельности. Сопоставительный анализ понятий "информационная продукция", "услуга", "продукт", "обслуживание". Специфические особенности информационной продукции. Потребительские риски. Меры по снижению рисков в процесе производства и потребления информационной продукции.
Найти похожие
|
>3.
| 78.38 И25
Ивлиева, Т. Книги...напрокат? [Текст] / Т. Ивлиева, Е. Смолина> // Библиотечное дело. - 2005. - №5(29). - С. 24-26
ББК 78.38
Кл.слова (ненормированные): библиотечная услуга -- библиотечное обслуживание -- терминология
Доп.точки доступа: Смолина, Е. Найти похожие
|
>4.
| 78.38 И25
Ивлиева, Т. Книги...напрокат? [Текст] / Т. Ивлиева, Е. Смолина> // Библиотечное дело. - 2005. - №6(30). - С. 18-20
ББК 78.38
Кл.слова (ненормированные): библиотечное обслуживание -- библиотечная услуга -- терминология Аннотация: Рассматриваются понятия "библиотечная услуга", "библиотечное обслуживание"
Доп.точки доступа: Смолина, Е. Найти похожие
|
>5.
| 78.5 В18
Варюхина, Л. Виртуальная справочно-информационная служба как новая услуга публичных библиотек Украины [Текст] / Л. Варюхина> // Бібліотечний форум України. - 2005. - №2. - С. 17-19
ББК 78.5
Кл.слова (ненормированные): библиография -- информационно-библиографическое обслуживание
Найти похожие
|
>6.
| 78.342 Д73
Дрешер, Ю. Н. Система управления качеством в библиотечно-информационном производстве [Текст] / Ю.Н. Дрешер, Т.А. Атланова> // Научные и технические библиотеки. - 2005. - №12. - С. 3-14
ББК 78.342
Кл.слова (ненормированные): стандартизация -- право -- библиотечно-информационная услуга -- библиотечно-информационное обслуживание Аннотация: Правовые аспекты проблемы управления качеством в библиотечно-информационной сфере. Качество библиотечно-информационной услуги и библиотечно-информационного обслуживания.
Доп.точки доступа: Атланова, Т.А. Найти похожие
|
>7.
| 78.34(2Рос) Ф42
Фенелонов, Е. А. Муниципальные библиотеки: нормы организации сети, основного ресурсного обеспечения [Текст] / Е.А. Фенелонов> // Библиотечное дело-XXI век. - 2006. - №1(11). - С. 124-146
ББК 78.34(2Рос)
Кл.слова (ненормированные): условная библиотечная услуга -- условная книговыдача -- минимальный социальный стандарт библиотечного обслуживания Аннотация: Нормы, касающиеся будущей организации библиотечного обслуживания населения муниципальными библиотеками (Федеральный закон №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"). Проект регионального минимального социального стандарта библиотечного обслуживания муниципалитетов общедоступными библиотеками. Применение требований и норм стандарта для планирования обеспечения муниципальных образований библиотеками, материальными и иными ресурсами, а также показателей их деятельности. Порядок финансового обеспечения внедрения минимальных норм материального ресурсного обеспечения
Найти похожие
|
>8.
| 78 Д 41
Джиго, А. А. Оцифрованные газетные фонды как национальное достояние Российской Федерации [Текст] / А. А. Джиго> // Библиотековедение. - 2013. - №5. - С. 93-96
ББК 78
Кл.слова (ненормированные): оцифровка -- библиотечная статистика сканирования газет -- информационная услуга коммерческих организаций по созданию электронных газетных массивов Аннотация: Вопросы перевода отечественных газет в цифровой формат в национальных библиотеках, библиотеках субъектов РФ и муниципальных образований, а также приоритетные планы сканирования и создания поискового образа газет
Найти похожие
|
>9.
| 78.34 П 12
Павлова, В. Оценка качества услуг по-псковски [Текст] / В. Павлова> // Библиополе. - 2015. - №: 9. - С. 31-33
ББК 78.34
Кл.слова (ненормированные): услуга библиотечная -- качество -- оценка качества -- критерии -- проект
Найти похожие
|
>10.
|
Павидис, С. Оценка эффективности обслуживания [Текст] / С. Павидис> // Библиополе. - 2016. - № 3. - С. 28-32.
Рубрики: Библиотека --обслуживание Кл.слова (ненормированные): информационная услуга, оценка пользователя -- библиотечное обслуживание, качество, методика -- методика LibQUAL -- анкета восприятия Дескрипторы: БИБЛИОТЕЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ -- РЕЙТИНГИ Аннотация: Методика LibQUAL как эффективный инструмент оценки деятельности библиотеки.
Найти похожие
|
|
|