Поисковый запрос: (<.>K=услуга<.>) |
Общее количество найденных документов : 11
Показаны документы с 1 по 10 |
|
1. 
|
Вид документа :
Шифр издания : 78.38/Б90
Автор(ы) : Бубекина Н.В.
Заглавие : "Все начинается с читателя, и все возвращается к нему" (некоторые аспекты библиотечного обслуживания)
Место публикации : Школьная библиотека. - 2003. - №8. - С. 28-34
ББК : 78.38
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): услуга--обслуживание--систематичность--дифференцированниый подход--изучение--диалогичность--плюрализм--наглядность--библиотечно-информационное обслуживание--правила пользования--библиотекарь--психология
Аннотация: Обязательные библиотечные услуги, дополнительные, околобиблиотечные, принципы организации библиотечного обслуживания
Найти похожие
|
2.
|
Вид документа :
Шифр издания : 78.38/Б87
Автор(ы) : Брежнева В.В.
Заглавие : Информационное обслуживание: сервисный подход
Место публикации : Библиотековедение. - 2004. - №4. - С. 27-31
ББК : 78.38
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг--информационный продукт--информационная продукция--информационная услуга--потребительские риски.--терминология
Аннотация: Информационное обслуживание с позиций сервисной деятельности. Сопоставительный анализ понятий "информационная продукция", "услуга", "продукт", "обслуживание". Специфические особенности информационной продукции. Потребительские риски. Меры по снижению рисков в процесе производства и потребления информационной продукции.
Найти похожие
|
3.
|
Вид документа :
Шифр издания : 78.38/И25
Автор(ы) : Ивлиева Т., Смолина Е.
Заглавие : Книги...напрокат?
Место публикации : Библиотечное дело. - 2005. - №5(29). - С. 24-26
ББК : 78.38
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиотечная услуга--библиотечное обслуживание--терминология
Найти похожие
|
4.
|
Вид документа :
Шифр издания : 78.38/И25
Автор(ы) : Ивлиева Т., Смолина Е.
Заглавие : Книги...напрокат?
Место публикации : Библиотечное дело. - 2005. - №6(30). - С. 18-20
ББК : 78.38
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиотечное обслуживание--библиотечная услуга--терминология
Аннотация: Рассматриваются понятия "библиотечная услуга", "библиотечное обслуживание"
Найти похожие
|
5.
|
Вид документа :
Шифр издания : 78.5/В18
Автор(ы) : Варюхина Л.
Заглавие : Виртуальная справочно-информационная служба как новая услуга публичных библиотек Украины
Место публикации : Бібліотечний форум України. - 2005. - №2. - С. 17-19
ББК : 78.5
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): библиография--информационно-библиографическое обслуживание
Найти похожие
|
6.
|
Вид документа :
Шифр издания : 78.342/Д73
Автор(ы) : Дрешер Ю.Н., Атланова Т.А.
Заглавие : Система управления качеством в библиотечно-информационном производстве
Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2005. - №12. - С. 3-14
ББК : 78.342
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): стандартизация--право--библиотечно-информационная услуга--библиотечно-информационное обслуживание
Аннотация: Правовые аспекты проблемы управления качеством в библиотечно-информационной сфере. Качество библиотечно-информационной услуги и библиотечно-информационного обслуживания.
Найти похожие
|
7.
|
Вид документа :
Шифр издания : 78.34(2Рос)/Ф42
Автор(ы) : Фенелонов Е.А.
Заглавие : Муниципальные библиотеки: нормы организации сети, основного ресурсного обеспечения
Место публикации : Библиотечное дело-XXI век. - 2006. - №1(11). - С. 124-146
ББК : 78.34(2Рос)
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): условная библиотечная услуга--условная книговыдача--минимальный социальный стандарт библиотечного обслуживания
Аннотация: Нормы, касающиеся будущей организации библиотечного обслуживания населения муниципальными библиотеками (Федеральный закон №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"). Проект регионального минимального социального стандарта библиотечного обслуживания муниципалитетов общедоступными библиотеками. Применение требований и норм стандарта для планирования обеспечения муниципальных образований библиотеками, материальными и иными ресурсами, а также показателей их деятельности. Порядок финансового обеспечения внедрения минимальных норм материального ресурсного обеспечения
Найти похожие
|
8.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 78/Д 41
Автор(ы) : Джиго А.А.
Заглавие : Оцифрованные газетные фонды как национальное достояние Российской Федерации
Место публикации : Библиотековедение. - 2013. - №5. - С. 93-96
ББК : 78
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): оцифровка--библиотечная статистика сканирования газет--информационная услуга коммерческих организаций по созданию электронных газетных массивов
Аннотация: Вопросы перевода отечественных газет в цифровой формат в национальных библиотеках, библиотеках субъектов РФ и муниципальных образований, а также приоритетные планы сканирования и создания поискового образа газет
Найти похожие
|
9.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания : 78.34/П 12
Автор(ы) : Павлова В.
Заглавие : Оценка качества услуг по-псковски
Место публикации : Библиополе. - 2015. - №: 9. - С.31-33
ББК : 78.34
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): услуга библиотечная--качество--оценка качества--критерии--проект
Найти похожие
|
10.
|
Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Павидис С.
Заглавие : Оценка эффективности обслуживания
Место публикации : Библиополе. - 2016. - № 3. - С. 28-32
Предметные рубрики: Библиотека -- обслуживание
Дескрипторы: БИБЛИОТЕЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ--РЕЙТИНГИ
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): информационная услуга, оценка пользователя--библиотечное обслуживание, качество, методика--методика libqual --анкета восприятия
Аннотация: Методика LibQUAL как эффективный инструмент оценки деятельности библиотеки.
Найти похожие
|
|
|
|
Каталог РИБС
Стандартный