Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 65.262.1/С 20 Автор(ы) : Саркисянц А. Заглавие : Оптимизация бизнес-процессов в банке: (Универсализация и диверсификация. Реинжиниринг. Контроль над бонусной политикой и индивидуализация оплаты труда) Место публикации : Бухгалтерия и банки. - 2012. - № 10. - С. 18-27 ББК : 65.262.1