Вид документа : Шифр издания : 78.38/Б83 Автор(ы) : Бородина В.А. Заглавие : Квалитология и квалиметрия библиотечного общения Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2005. - №10. - С. 47-60 ББК : 78.38 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): терминология--измерение качества--библиотечное обслуживание--информационное обслуживание--профессиональные коммуникации--квалитология--психологическая квалиметрия--изучение Аннотация: Теоретико-методологические вопросы библиотечного общения в контексте квалитологии и квалиметрии. Методики изучения некоторых аспектов общения. Актуальные вопросы изучения библиотечного общения в рамках профессиональных коммуникаций