Вид документа : Шифр издания : 78.38/С32 Автор(ы) : Сергеева С.А. Заглавие : Качество информационно-библиотечного обслуживания: организационно-теехнологический аспект Место публикации : Научные и технические библиотеки. - 2005. - №9. - С. 40-47 ББК : 78.38 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): вузовские библиотеки Аннотация: Проблемы качественного обслуживания пользователей в вузовских библиотеках