Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 78.38/Н 59 Автор(ы) : Нещерет М. Заглавие : Как обойти конкурентов. Посредник в системе "пользователь-информация" Место публикации : Библиотека. - 2016. - №: 6. - С.41-44 ББК : 78.38 Предметные рубрики: Обслуживание читателей -- Справочно-библиографическая служба Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): технология персонализации--виртуальное обслуживание--пользователь удаленный