Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : 78/М 19 Автор(ы) : Маликова Н. Заглавие : Ради чего все старания? Место публикации : Библиотека. - 2014. - №3. - С. 5-7 ББК : 78 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): методическая консультация --анкетирование Аннотация: Консультация как объект менеджмента качества