Р13 Равинский, Д. Как Вы управитесь? [Текст] / Д. Равинский // Библиотечное дело. - 2004. - №10(22). - С. 36-38 Кл.слова (ненормированные): практикум -- повышение квалификации -- конфликтология Аннотация: Американский практикум по библиотечной конфликтологии |