К56 Коваль, Т. Читач універсальної бібліотеки в системі бібліотечно-інформаційних послуг [Текст] / Т. Коваль // Бібліотечний вісник. - 2003. - №2. - С. 20-23 Кл.слова (ненормированные): дослідження -- анкетування -- інтерв'ю Аннотация: Результати бібліотечного маркетингового дослідження. Стан, перелік та доцільність бібліотечних послуг |