Вид документа : Шифр издания : С642/Г93 Автор(ы) : Губанов В. Заглавие : Успехи мониторинга Укртелекома - это высокое качество связи и уважение клиентов: (Презентация книги "Становление мониторинга на предприятиях связи") Место публикации : Севастопольские известия. - 2003. - 27 декабря